Politique d’Annulation

5% du prix total de la chambre.

20% du prix de la chambre de la première nuit, et 5% de la nuit suivante si vous réservez 2 jours ou plus.

50% du prix de la chambre de la première nuit, et 5% de toutes les nuits suivantes si vous réservez 2 jours ou plus.

80% du prix de la première nuit, et 5% de toutes les nuits suivantes si vous réservez 2 jours ou plus

Nous annulerons automatiquement votre réservation et vous facturerons 100% pour la première nuit, et 80% pour la deuxième nuit, 5% pour toutes les nuits suivantes.

Pour que nous puissions retenir une réservation, il est très important que vous ayez une carte de crédit valide dans notre dossier, car nous retenons la chambre pour vous. Si nous détectons que vous avez un solde, nous vous enverrons une notification la nuit précédant votre venue pour que vous puissiez mettre à jour les informations de votre carte de crédit. Et nous essaierons à nouveau de traiter votre paiement dans la matinée. Si le paiement ne passe toujours pas, votre réservation sera annulée et vous recevrez un SMS pour l'annulation. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, n'hésitez pas à effectuer une nouvelle réservation sur notre site Internet.

Vidéo de l'enregistrement de l'instruction